রেফারেন্স

b22 bet এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা বুঝি যে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। b22 bet এ খেলোয়াড়ের অধিকার রক্ষা, স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছ শর্তাবলি আমাদের মূল দায়িত্ব। আপনার স্থানীয়…

স্থানীয় পেমেন্ট নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও ডেটাআঞ্চলিক প্রবেশাধিকার শর্তাবলীলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
b22 bet b22 bet এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্যের নিরাপত্তা
যোগাযোগ এবং সহায়তা

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা পেমেন্ট সংক্রান্ত কোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। মোবাইলে চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যেকোনো সময় পৌঁছান। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং স্থানীয় টাইমজোন…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য মোবাইল বা ব্রাউজারে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ বাংলায় উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা আইনি বা ডেটা সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
স্থানীয় হটলাইন বাংলাদেশ থেকে সরাসরি ফোনে যোগাযোগ করুন। শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
আপনার ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

b22 bet এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনো বাহ্যিক পক্ষের সাথে আপনার আর্থিক তথ্য শেয়ার করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, ডেটা মুছে…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

সকল পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে।

কোকিজ এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা আপনার লগইন অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কোকিজ ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কোকিজ অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আমরা আইনি প্রয়োজন পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা ৩০ দিনে প্রসেস করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখুন, সংশোধন করুন বা আপডেট করুন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আমরা আপনার আর্থিক বা ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিক্রেতাদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের কাছে যায়।

আপডেট এবং নীতি পরিবর্তন

যখন আমরা আমাদের নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই। নতুন নীতি গ্রহণ করে চলতে থাকা মানে আপডেট মেনে নেওয়া।

আইনি শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আমাদের আইনি নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আপনার বর্তমান অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিবন্ধনের সময় আপনি আপনার আবাসিক তথ্য প্রবেশ করবেন এবং সেই অঞ্চলের শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। নিশ্চিত না হলে আমাদের চ্যাট সহায়তায় জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্টের সংযোগ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো আপনার পিন বা সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেস করার সময়ই শুধু সংক্ষিপ্ত তথ্য রাখা হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা বজায় রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনি প্রয়োজনে লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত থাকতে পারে। ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানালে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রসেস করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন। ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা যাচাইয়ের পর ৩০ দিনে সম্পন্ন করি।

না। আপনার খেলার ইতিহাস এবং পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়। আমরা শুধুমাত্র আইনি বা নিরাপত্তা কারণে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করি। বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক অংশীদারদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমাদের নিরাপত্তা টিম আপনার অ্যাকাউন্ট তদন্ত করবে এবং লেনদেন যাচাই করবে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখা হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে স্থায়ী বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনি প্রয়োজনে লেনদেনের রেকর্ড রাখা হবে। পুনরায় খোলার অপশন আপনার অঞ্চলের নীতি অনুযায়ী উপলব্ধ থাকতে পারে।